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汽车品牌如何化“危”为“机”?谢大侠金句指点迷津

      时间:2019-08-13
 

谢大侠金句频出
在市场下行之际遭遇公关危机,常令一些企业加倍受伤,进而慌忙出招,结果越“勤快”越被动……面临迷雾障眼,亟待一只手来拨云见雾。拥有30年从业经验的著名融媒体人谢卫列展开一系列全国培训巡讲,旨在帮助身处困局的企业正确应对危机。
开门见山,一语中的。谢大侠精确直击如今国内车市的窘状:“中国汽车市场历经了二十年的飞跃发展,蝉联九年全球汽车销量之最以后,骤然从‘微增长'转换为‘微负增长',进入同比、环比双双下行的冰雪寒冬;各主流车企和全国4万余家经销商进入了前所未有的尴尬。”
那么,如何化解尴尬?培训期间,谢大侠金句频出,句句发人深省。

 


金句1、“面对危机,应对过去就是商机,应对不了就是宕机。”
简简单单一句幽默戏谑的话语,背后深藏的却是谢大侠对大局的敏锐嗅觉和危机意识,意在提醒企业一定要正确应对危机,万不可大意。如今的车界虽是低迷萧条,但是如果能够将危机化解,必将会迎来新的商机,已经探底的行业抛物线必将改变走势。否则,企业很有可能被“最后一匹稻草压垮”,在大浪淘沙中被淘去,被市场所遗弃。
金句2、“人生如戏,要么唱念做打,要么说学逗唱,演好了叫有戏,演砸了叫没戏。”
将汽车行业与人生进行类比,相同的生存之理。同样是点明在关键时刻车企要走好每一步。同时,“说、学、逗、唱、念、做、打”,解决问题的方法绝不止一种,根据事情的变化进而做出相应的对策才是上策。
金句3、“我发现车圈负面有个‘80100'规律——”
“我发现车圈负面有个‘80100'规律——80%的危机发源于经销商店头,100%的危机发酵于媒体店头曝光!如何有的放矢、有条不紊、有理有节、有始有终地处置4S店经销商的危机,除了院校的公关危机理论案例讲学,经销店更需要实用技巧的讲解!”
多年的从业经验,全面细微的了解,谢大侠窥见了危机爆发的规律。深知危机爆发点的下沉,使解决问题的方法不能仅仅局限于理论教学案例,更多地应该掌握一些实用技巧。因为处理危机时,大部分时候是直面消费者,有技巧地灵活应对才能更好地平息消费者的情绪,进而解决问题。
金句4、“如果实用技巧应对能降低40%的负面,那么来自大众媒介的曝光率就可降低50%”
“如果实用技巧应对能降低40%的负面,那么来自大众媒介的曝光率就可降低50%,车企和4S店的投资人、总经理的应对成本可以大大降低,而成本的降低对于应对车界寒流无疑又是一种优化流程管理、降低4S店运营风险的节约挖潜。”
正如谢大侠所说,降低负面就在一定程度上降低媒介的曝光率,花更少的精力和时间在危机应对上,就意味着节约了人力和物力成本。这样,企业就有更多的时间考虑更长远的发展策略。所以说,实用技巧的培训显得尤为重要。

 
 谢大侠创立15年的“汽车经销商危机应对实用技巧培训”,一直坚持为企业定制不同版本的解决危机方案,助力企业突破困局。如今的局势下,专业周密的操作显得尤为重要!谢大侠表示,希望巡讲可以激发更多人的思考,一起迸发耀眼的智慧火花,护航中国汽车产业安渡暗礁险滩,驶向辽阔大海。

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